Алгоритм дій у разі виявлення булінгу
Відповідно до Закону України «Про освіту» та Порядку реагування на випадки булінгу в закладах освіти, керівник закладу зобов’язаний організувати реагування на кожне повідомлення про булінг.
Крок 1. Повідомлення про випадок булінгу
Про булінг можуть повідомити:
- учні;
- батьки;
- педагогічні працівники;
- інші учасники освітнього процесу.
Повідомлення подається керівнику закладу освіти (усно або письмово).
Крок 2. Реєстрація заяви
Адміністрація закладу освіти:
- реєструє заяву про випадок булінгу;
- інформує відповідальних осіб.
Крок 3. Скликання комісії з розгляду випадку булінгу
Керівник закладу створює комісію з розгляду випадку булінгу, до складу якої можуть входити:
- адміністрація школи;
- педагогічні працівники;
- практичний психолог;
- соціальний педагог;
- представники батьків;
- за потреби — представники служби у справах дітей або поліції.
Крок 4. Розгляд ситуації
Комісія:
- аналізує обставини події;
- опитує учасників конфлікту;
- визначає, чи має ситуація ознаки булінгу.
Крок 5. Прийняття рішення
За результатами розгляду комісія:
- визнає або не визнає випадок булінгом;
- визначає заходи реагування.
Крок 6. Інформування уповноважених органів
Якщо факт булінгу підтверджено, керівник закладу повідомляє:
- Національну поліцію України;
- службу у справах дітей.
Крок 7. Надання допомоги
Заклад освіти забезпечує:
- психологічну підтримку постраждалій дитині;
- роботу з кривдником;
- консультації для батьків.
Гарячі лінії допомоги дітям
Національна дитяча гаряча лінія
☎ 116 111
☎ 0-800-500-225
Гаряча телефонна лінія щодо булінгу
☎116 000
Національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства
☎116 123
☎0-800-500-335
Єдиний контакт-центр системи безоплатної правової допомоги
☎0-800-213-103
Уповноважений Верховної Ради з прав людини
☎0 800 50 17 20
Уповноважений Президента України з прав дитини
☎044 255 76 75
Єдиний контакт-центр системи безоплатної правової допомоги
☎0-800-213-103
Національна поліція України
☎102
Анонімно та безкоштовно.
Контактна інформація
Єдиної мережі консультативних пунктів та інформаційно-ресурсних центрів з питань протидії домашньому насильству
та протидії торгівлі людьми «Безпечна Дарниця»
№ з\п | Служба | Адреса | Телефон | Розклад | Форма роботи |
| 1 | Служба у справах дітей та сім’ї Дарницького району | вул. Ялтинська, 14 | 566-73-70 | Пон. – п’ят. 09:00- 18:00 (обідня перерва 13:00-13:45) | Прийом звернень стосовно вчинення насильства по відношенню до дітей, жорстокого поводження з дітьми, захист прав дітей, організація надання допомоги постраждалим від домашнього насильства |
| 2 | Центр сім’ї Дарницького району міста Києва | вул. Ялтинська, 14 | 567-46-06 | Пон. – п’ят. 09:00- 18:00 (обідня перерва 13:00-13:45) | Надання безкоштовних індивідуальних психологічних та соціально-педагогічних послуг, проведення корекційної роботи, сімейна медіація |
| 3 | Центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді Дарницького району міста Києва | вул. Харківське шосе, 57, 2-й поверх | 563-0532 | Пон. – п’ят. 09:00- 18:00 (обідня перерва 13:00-13:45) | Надання соціально-психологічної та юридичної допомоги, проведення профілактичної та роз’яснювальної роботи щодо наслідків жорстокого поводження з дітьми соціальний супровід сім’ї |
| 4 | Дарницьке управління поліції Головного управління Національної поліції у місті Києві | вул. О. Кошиця, 3а | 572-70-02 або 102 | Цілодобово | Невідкладне реагування на повідомлення щодо вчинення домашнього насильства |
| 5 | Лівобережний київський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги | вул. Сімферопольська, 5\1 | 223-10-39, 223-10-41, 0 800 213 103 | Пон. – п’ят. 09:00- 18:00 Цілодобово | Надання безоплатної правової допомоги, зокрема стосовно протидії домашньому насильству |
| 6 | Юридична клініка Національної академії внутрішніх справ DeJure | вул. Колекторна, 4 | +380 (99) 982 84 98 | Щосереди з 14.00 год до 16.00 год. або за попереднім записом за телефоном | Надання безоплатної правової допомоги з різних питань |
| 7 | Київський міський центр соціально-психологічної допомоги | вул. Ново-дарницька, 26, корп. 1 | 566-15-48, 068-441-95-07 | Цілодобово | Соціально-інформаційні послуги, психокорекція |
| 8 | Національна «гаряча лінія» з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації ГО «Ла Страда – Україна» | 03113, Київ – 113, а/с 26 | 0800500335, 116 123 (з мобільних) дитяча гаряча лінія: 0 800 500 225, 116 111 (з мобільних) | Цілодобово. Дзвінки безкоштовні, анонімні, конфіденційні | Надання юридичних психологічних та інформаційних консультацій з питань запобігання та протидії домашньому насильству, торгівлі людьми та гендерної дискримінації |
| 9 | Управління соціального захисту населення Дарницького району в місті Києві державної адміністрації | вул. Харківське шосе, 176-г | 564-43-90 | Пон. – п’ят. 09:00- 18:00 (обідня перерва 13:00-13:45) | Надання консультацій з питань встановлення опіки над дорослими недієздатними особами |
| 10 | Київський міський Центр гендерної рівності. Запобігання та протидії насильству | вул. Іллєнка, 20 | 1500 (зі стаціонарного), 272-15-00 | Цілодобово | Надання консультації юриста психолога, лікаря- психолога психотерапевта |
| 11 | «Клініка дружня для молоді» | вул. Тростянецька, 8-д | 562-55-62 | Пон. – п’ят. 09:00- 18:00 | Для молоді від 14-24 років анонімні консультації гінеколога. Уролога, дерматовенеролога медичного психолога |
| 12 | Центр допомоги дівчатам та молодим жінкам в складних життєвих обставинах («Право на здоров’я») | вул. Довженка, 2, кім. 11 | 223-71-65, 093-743-78-33 | Пон. – п’ят. 09:00- 18:00 | Індивідуальні консультації психолога, юриста, соціального працівника, тренінгові програми для жінок і чоловіків. Тестування На ВІЛ, ІПСШ, вагітність |
| 13 | Дарницький районний відділ філії Державної установи «Центр пробації» у м. Києві | вул. Азербайджанська, 8-б | понеділок – четвер: 09:00 – 18:00, п’ятниця: 09:00 – 16:45, обідня перерва: 13:00 – 13:45 | Надання інформації суду, що характеризує обвинувачену особу, нагляд, контроль і надання допомоги особі, що скоїла правопорушення |
Зразок заяви